POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Esperamos que você fique satisfeito com sua compra, porém se por acaso se arrepender e quiser trocar ou devolver a mercadoria, saiba das condições em que isso poderá ser feito:
- Dentro de 7 dias, contados do recebimento da mercadoria no endereço cadastrado, o cliente tem o direito de se arrepender da compra e efetuar a devolução ou troca das mercadorias
- Em caso de defeito do produto, o cliente tem 30 dias para entrar em contato com nossa equipe informando o ocorrido. Iremos providenciar a troca do produto defeituoso no menor prazo possível
- O produto a ser trocado ou devolvido deve estar na sua embalagem original, sem danos ou objetos faltantes. Também não pode apresentar sinais de uso, queda, marcas aparentes, etc.
- A troca poderá ser feita pelo mesmo produto ou por outro caso o mesmo não esteja mais em estoque. Nos casos em que a Papermint não tenha mais em estoque o produto que o cliente comprou, ele poderá optar por devolver a compra.